Курорты Крыма готовят к снижению цен

Представители курортного бизнеса Крыма считают, что ни оптимизация бизнес-процессов, ни внедрение новых услуг и даже не более агрессивный маркетинг никак не станут их «палочкой-выручалочкой» в кризисный период. Они все еще надеятся на девальвацию гривны. По отношению к доллару украинская валюта рухнула почти в два раза, поэтому, по сравнению с долларовыми турами, отдых в Крыму будет более конкурентноспособным — радуются предприниматели. Еще и остается место для повышения цены в гривнах, думают они, ну хотя бы на 15-20%. Этих мечтательных предпринимателей нужно прежде всего опустить на землю, чтобы они увидели своих потенциальных клиентов — людей с антикризисным девизом "отдыхать, но экономно".
Представители туристических фирм говорят, что девальвация национальной валюты в нынешнем году должна поспособствовать притоку туристов. «Нынешний туристический сезон, по нашим оценкам, будет не хуже, чем в 2008 году. Почему? Та просто потому, что произошла девальвация национальной валюты на 80%, а объекты размещения туристов на Украине подняли цены на 20-30%»,– считает президент крымской туристической компании «Кандагар» Борис Зелинский.
Основным двигателем развития отечественного турбизнеса являются украинцы и россияне. Что можно понять, заняв место потенциального клиента крымских курортов из Украины или России? У отдыхающего (будь он с Украины или России) зарплата и доходы номинированы не в долларах и евро, а в гривнах и рублях. И понижение курса гривны у них в первую очередь ассоциируется не с большей доступностью отдыха в Крыму, а с кризисом и сокращением доходов.
Состояние рубля по отношению к доллару изменилось значительно меньше, чем состояние гривны, но разница в 10-15% не станет решающим фактором выбора в условиях падения доходов. Существенные скидки, шведский стол и свободные пляжи — это некоторые из способов, которыми можно будет привлечь постоянных клиентов.
За последние годы у основных потребителей крымских курортных услуг (в основном, отдыхающие из стран бывшего СССР) уже сложились свои стереотипы отдыха. И те, кто не ездил в Крым лишь потому, что там "грязно, дорого и из щелей дует" — не поедут туда и в этом сезоне. А будут искать на "своих" курортах более доступные варианты. Такая стратегия потребления, как это не удивительно, также характерна даже для крымчан: начальник отдела учета и планирования турфирмы «Интертур» Евгений Васильев подтверждает, что во время экономического кризиса в стране крымчане не отказались от отдыха за границей. По его словам, пока что в этом году не наблюдается снижение количества крымчан, которые выбирают заграничные курорты. Но жители автономии стали значительно экономить расходы на отдыхе. Те, кто раньше ездили отдыхать за границу, сейчас так и ездят, но теперь некоторые из туристов предпочитают отели уровнем ниже.
Понимая дух времени, чтобы не получить убытки, зарубежные курорты активно снижают цены, жертвуя прибылью. Это касается и Турции, и Египта, и Краснодарского края России. Крыму также было бы не плохо перенять эту стратегию: отсутствие прибыли - это лучше, чем убытки.
Учитывая антикризисную стратегию потребителей "отдыхать, но экономно", шанс на успешный сезон будет у частного сектора полуострова. Местные жители, которые сдают койки и комнаты, значительно быстрее реагируют на изменение экономической ситуации, нежели владельцы отелей. И тот, кто согласится на синицу в руке и снизит цены, сможет обеспечить себе клиентов не только в августе, но и на протяжении всего летнего сезона.